
Bahasa Inggeris/Mandarin
TGS-2021004938
Cipta Pengalaman Pelanggan yang Relevan dan Menyenangkan
Unit ini merangkumi pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang cemerlang, dengan melibatkan pelanggan merentasi pelbagai platform melalui penggunaan sumber organisasi. Ia juga merangkumi kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan dalam menggambarkan etika profesional apabila memberi respons kepada pelanggan melalui pelbagai platform dan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan menyenangkan.
.png)
Tempoh Kursus
12 Jam Latihan, Penilaian 60 minit
Sijil Diberikan
Penyata Pencapaian WSQ
Nisbah Guru-Pelajar
Kelas 1:20
Penilaian 1:1
Keperluan Kemasukan
PSLE atau kelayakan yang setaraf dengannya
Kaedah Penyampaian
Kursus ini disampaikan oleh jurulatih yang berkelayakan dalam persekitaran bilik darjah dan salun.
Hasil Pembelajaran
✔ Gunakan Pelbagai Platform untuk Melibatkan Pelanggan
✔ Manfaatkan Sumber Organisasi semasa Berinteraksi dengan Pelanggan
✔ Gambarkan Etiket Profesional Berbanding Pelbagai Platform
✔ Patuhi Keperluan PDPA Berkaitan dengan Pangkalan Pengetahuan Khidmat Pelanggan
✔ Gunakan Kaedah yang Sesuai untuk Meningkatkan Maklum Balas yang Diterima Berbanding Pelbagai Platform
Peperiksaan & Pengijazahan
Peperiksaan
Penilaian Praktikal dan Lisan
Keperluan Pengijazahan
Mesti berupaya melaksanakan kriteria kecekapan 100%
Bayaran & Pembiayaan
Singapore citizen age 21-39 & PR | Singapore citizen above 40 | Foreigner |
$ 215 | $ 129 | $ 430 |
Sokongan Pembiayaan:
Kursus ini layak untuk Kredit Masa Depan Kemahiran. Sah untuk warga Singapura berumur 25 tahun ke atas.
Tarikh sah laku 01-12-2023 hingga 31-03-2027
Di samping itu, ahli NTUC boleh menggunakan UTAP untuk mengimbangi 50% daripada baki yuran (dihadkan sehingga $500 setahun)
Dapatkan Sijil

Catherine
Pengasas & Pengarah | Hab Pembelajaran Beauty Forever
Catherine Koh Siew Hong ialah perintis terkemuka dalam sektor pendidikan kecantikan dan kesejahteraan Singapura, dengan lebih 49 tahun pengalaman secara langsung sebagai ahli terapi kecantikan, pendidik dan pemimpin perniagaan. Sebagai Pengasas dan Pengarah Beauty Forever Learning Hub dan Beauty Forever Saloon, Catherine telah mengubah minatnya menjadi tujuan—merawat generasi profesional melalui latihan, inovasi dan bimbingan yang berkualiti.
Peperiksaan & Graduasi
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
|
|
Peperiksaan & Graduasi
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
SkillsFuture Credit:
UTAP:
| Absentee Payroll (AP) Funding:
|

Dapatkan Sijil
Setelah berjaya menamatkan kursus Beauty Forever Learning Hub, pelajar akan menerima sijil yang diiktiraf yang mengesahkan pengetahuan, kemahiran dan kecekapan mereka dalam bidang pengajian pilihan mereka. Pensijilan ini berfungsi sebagai bukti keupayaan mereka untuk memenuhi piawaian industri, menunjukkan kepakaran praktikal dan pemahaman teori. Graduan boleh meneruskan peluang dalam kerjaya yang dipilih dengan yakin, mempamerkan pensijilan mereka sebagai bukti latihan dan pencapaian profesional.

Mengapa Belajar di Beauty Forever Learning Hub?
Kursus Bertauliah ITEC, CIDESCO dan WSQ
Beauty Forever Learning Hub menawarkan pensijilan yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti ITEC, CIDESCO dan WSQ.
Pensijilan ini amat dihargai dalam industri kecantikan dan kesihatan, memastikan pelajar memiliki kemahiran dan kepakaran yang diiktiraf di seluruh dunia
Pilihan Pembelajaran Dwibahasa
Memahami keperluan pelajar yang pelbagai, kursus ini diajar secara dwibahasa, merangkumi bahasa seperti Cina, Melayu, Vietnam dan Indonesia. Pendekatan inklusif ini memastikan pengalaman pembelajaran yang lancar untuk pelajar daripada pelbagai latar belakang budaya.
Latihan Praktikal Secara Langsung
Kami menyediakan kelas praktikal secara langsung di mana pelajar memperkukuh kemahiran mereka melalui situasi sebenar.
Daripada menguasai teknik kecantikan hinggalah memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, sesi ini membantu pelajar bersedia untuk kerjaya yang berjaya dalam industri ini.
Tingkatkan Potensi Pendapatan Anda
Tingkatkan peluang kerjaya dan potensi pendapatan anda dengan meningkatkan kemahiran di Beauty Forever Learning Hub.
Dengan teknik terkini dan pensijilan diiktiraf, graduan diberi keupayaan untuk memperoleh peluang yang lebih baik dan ganjaran kewangan yang lebih tinggi.
.png)





