Bahasa Inggeris/Mandarin
TGS-2021004939
WSQ Mempersembahkan Imej Profesional dan Memberikan Perkhidmatan Pelanggan yang Cemerlang
Khidmat pelanggan yang cemerlang memerlukan banyak kemahiran penting seperti komunikasi, kebolehsuaian dan inisiatif. Unit ini merangkumi pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk berusaha lebih gigih dalam menyediakan perkhidmatan yang cemerlang, yang melibatkan penciptaan pengalaman pelanggan yang positif dan peningkatan bidang penambahbaikan yang boleh meningkatkan pengalaman pelanggan.
.png)

Sijil Diberikan
Penyata Pencapaian WSQ
Nisbah Guru-Pelajar
Kelas 1:20
Penilaian 1:1
Tempoh Kursus
12 Jam Latihan, Penilaian 60 minit
Kaedah Penyampaian
Kursus ini disampaikan oleh jurulatih yang berkelayakan dalam persekitaran bilik darjah dan salun.
Keperluan Kemasukan
PSLE atau mana-mana kelayakan yang setaraf
Hasil Pembelajaran
✔ Kenal pasti pelanggan dan keperluan serta jangkaan sebenar mereka
✔ Unjurkan imej dan persona profesional mengikut garis panduan organisasi
✔ Tunjukkan kemahiran komunikasi yang berkesan dan kualiti utama seorang profesional perkhidmatan
✔ Berikan perkhidmatan yang lebih gigih untuk melebihi jangkaan pelanggan
✔ Cipta pengalaman pelanggan yang positif dengan mengetahui pilihan pilihan pelanggan dan menawarkan perkhidmatan yang diperibadikan
✔ Tingkatkan isu prestasi perkhidmatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
Peperiksaan & Graduasi
Peperiksaan
Penilaian Praktikal dan Lisan
Keperluan Graduasi
Mesti berupaya melaksanakan kriteria kecekapan 100%
Bayaran & Pembiayaan
Singapore citizen age 21-39 & PR | Singapore citizen above 40 | Foreigner |
$ 215 | $ 129 | $ 430 |
Sokongan Pembiayaan:
Kursus ini layak untuk Kredit Masa Depan Kemahiran. Sah untuk warga Singapura berumur 25 tahun ke atas.
Tarikh sah laku 01-12-2023 hingga 31-03-2027
Di samping itu, ahli NTUC boleh menggunakan UTAP untuk mengimbangi 50% daripada baki yuran (dihadkan sehingga $500 setahun)
Dapatkan Sijil

Catherine
Pengasas & Pengarah | Hab Pembelajaran Beauty Forever
Catherine Koh Siew Hong ialah perintis terkemuka dalam sektor pendidikan kecantikan dan kesejahteraan Singapura, dengan lebih 49 tahun pengalaman secara langsung sebagai ahli terapi kecantikan, pendidik dan pemimpin perniagaan. Sebagai Pengasas dan Pengarah Beauty Forever Learning Hub dan Beauty Forever Saloon, Catherine telah mengubah minatnya menjadi tujuan—merawat generasi profesional melalui latihan, inovasi dan bimbingan yang berkualiti.
Peperiksaan & Graduasi
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
|
|
Peperiksaan & Graduasi
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
SkillsFuture Credit:
UTAP:
| Absentee Payroll (AP) Funding:
|

.png)
Dapatkan Sijil
Setelah berjaya menamatkan kursus Beauty Forever Learning Hub, pelajar akan menerima sijil yang diiktiraf yang mengesahkan pengetahuan, kemahiran dan kecekapan mereka dalam bidang pengajian pilihan mereka. Pensijilan ini berfungsi sebagai bukti keupayaan mereka untuk memenuhi piawaian industri, menunjukkan kepakaran praktikal dan pemahaman teori. Graduan boleh meneruskan peluang dalam kerjaya yang dipilih dengan yakin, mempamerkan pensijilan mereka sebagai bukti latihan dan pencapaian profesional.

Mengapa Belajar di Beauty Forever Learning Hub?
Kursus Bertauliah ITEC, CIDESCO dan WSQ
Beauty Forever Learning Hub menawarkan pensijilan yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti ITEC, CIDESCO dan WSQ.
Pensijilan ini amat dihargai dalam industri kecantikan dan kesihatan, memastikan pelajar memiliki kemahiran dan kepakaran yang diiktiraf di seluruh dunia
Pilihan Pembelajaran Dwibahasa
Memahami keperluan pelajar yang pelbagai, kursus ini diajar secara dwibahasa, merangkumi bahasa seperti Cina, Melayu, Vietnam dan Indonesia. Pendekatan inklusif ini memastikan pengalaman pembelajaran yang lancar untuk pelajar daripada pelbagai latar belakang budaya.
Latihan Praktikal Secara Langsung
Kami menyediakan kelas praktikal secara langsung di mana pelajar memperkukuh kemahiran mereka melalui situasi sebenar.
Daripada menguasai teknik kecantikan hinggalah memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, sesi ini membantu pelajar bersedia untuk kerjaya yang berjaya dalam industri ini.
Tingkatkan Potensi Pendapatan Anda
Tingkatkan peluang kerjaya dan potensi pendapatan anda dengan meningkatkan kemahiran di Beauty Forever Learning Hub.
Dengan teknik terkini dan pensijilan diiktiraf, graduan diberi keupayaan untuk memperoleh peluang yang lebih baik dan ganjaran kewangan yang lebih tinggi.
.png)





