Tiếng Anh/Tiếng Quan Thoại
TGS-2021004939
WSQ thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Dịch vụ khách hàng xuất sắc đòi hỏi nhiều kỹ năng quan trọng như giao tiếp, khả năng thích ứng và sự chủ động. Khóa học này bao gồm kiến thức và kỹ năng cần thiết để nỗ lực hết mình trong việc cung cấp dịch vụ xuất sắc, bao gồm tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và báo cáo các lĩnh vực cần cải thiện nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
.png)

Chứng Chỉ Được Cấp
Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học WSQ
Tỷ Lệ Giáo Viên – Học Viên
Lớp 1:20
Đánh giá 1:1
Thời Lượng Khóa Học
12 giờ đào tạo, 60 phút đánh giá
Hình Thức Đào Tạo
Khóa học được giảng dạy bởi một giảng viên có trình độ cao trong môi trường lớp học và salon.
Yêu Cầu Đầu Vào
Chứng chỉ PSLE hoặc bất kỳ chứng chỉ tương đương nào khác
Kết Quả Học Tập
✔ Xác định khách hàng, nhu cầu và kỳ vọng thực sự của họ
✔ Thể hiện hình ảnh và phong thái chuyên nghiệp phù hợp với quy định của tổ chức
✔ Thể hiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả và các phẩm chất quan trọng của một chuyên gia dịch vụ
✔ Cung cấp dịch vụ vượt trội để đáp ứng vượt quá mong đợi của khách hàng
✔ Tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng bằng cách nắm bắt sở thích của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa
✔ Báo cáo các vấn đề về hiệu suất dịch vụ để cải thiện trải nghiệm khách hàng
Kỳ Thi & Tốt Nghiệp
Kỳ Thi
Đánh giá thực hành và vấn đáp
Yêu Cầu Tốt Nghiệp
Phải đáp ứng được 100% các tiêu chí năng lực.
Thanh Toán & Hỗ Trợ Tài Chính
Singapore citizen age 21-39 & PR | Singapore citizen above 40 | Foreigner |
$ 215 | $ 129 | $ 430 |
Hỗ Trợ Tài Chính:
Khóa học này đủ điều kiện nhận Tín chỉ Kỹ năng Tương lai. Áp dụng cho công dân Singapore từ 25 tuổi trở lên.
Thời hạn hiệu lực từ 01-12-2023 đến 31-03-2027
Ngoài ra, hội viên NTUC có thể sử dụng UTAP để bù trừ 50% phí còn lại (tối đa 500 đô la mỗi năm).
Nhận Chứng Chỉ

Catherine
Người sáng lập & Giám đốc | Trung tâm Học tập Beauty Forever
Catherine Koh Siew Hong là một người tiên phong xuất sắc trong lĩnh vực giáo dục sắc đẹp và chăm sóc sức khỏe tại Singapore, với hơn 49 năm kinh nghiệm thực tiễn trong vai trò chuyên viên trị liệu sắc đẹp, nhà giáo dục và nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Là người sáng lập và Giám đốc của Beauty Forever Learning Hub và Beauty Forever Saloon, Catherine đã biến niềm đam mê của mình thành mục đích – đào tạo các thế hệ chuyên gia thông qua chất lượng đào tạo, đổi mới và hướng dẫn.
Kỳ Thi & Tốt Nghiệp
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
|
|
Kỳ Thi & Tốt Nghiệp
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
SkillsFuture Credit:
UTAP:
| Absentee Payroll (AP) Funding:
|

.png)
Nhận Chứng Chỉ
Sau khi hoàn thành thành công khóa học tại Beauty Forever Learning Hub, học viên sẽ nhận được chứng chỉ được công nhận, chứng minh kiến thức, kỹ năng và năng lực của họ trong lĩnh vực học tập đã chọn. Chứng chỉ này là minh chứng cho khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn ngành, thể hiện cả chuyên môn thực tiễn và hiểu biết lý thuyết. Học viên tốt nghiệp có thể tự tin theo đuổi các cơ hội trong nghề nghiệp đã chọn, sử dụng chứng chỉ của mình như bằng chứng về đào tạo và thành tích chuyên nghiệp.

Tại sao nên học tại Beauty Forever Learning Hub?
Các Khóa Học Có Chứng Chỉ ITEC, CIDESCO và WSQ
Beauty Forever Learning Hub cung cấp các chứng chỉ được công nhận trên toàn cầu như ITEC, CIDESCO và WSQ. Những chứng chỉ này được đánh giá cao trong ngành làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, đảm bảo học viên có kỹ năng và chuyên môn được công nhận trên toàn thế giới.
Tùy Chọn Học Song Ngữ
Hiểu được nhu cầu đa dạng của học viên, các khóa học được giảng dạy song ngữ, bao gồm các ngôn ngữ như Tiếng Trung, Tiếng Mã Lai, Tiếng Việt và Tiếng Indonesia. Sự đa dạng này đảm bảo trải nghiệm học tập liền mạch cho học viên đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau
Đào Tạo Thực Hành Trực Tiếp
Chúng tôi cung cấp các lớp học thực hành trực tiếp, nơi học viên rèn luyện kỹ năng trong các tình huống thực tế. Từ việc thành thạo các kỹ thuật làm đẹp cho đến cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, những buổi học này giúp học viên chuẩn bị cho một sự nghiệp thành công trong ngành.
Tăng Tiềm Năng Thu Nhập
Nâng cao triển vọng nghề nghiệp và tiềm năng thu nhập của bạn bằng cách nâng cấp kỹ năng tại Beauty Forever Learning Hub. Với các kỹ thuật và chứng chỉ mới nhất, học viên tốt nghiệp được trang bị đầy đủ để đạt được cơ hội tốt hơn và phần thưởng tài chính cao hơn.
.png)





