ภาษาอังกฤษ
TGS-2025060795
WSQ การจัดการความขัดแย้งด้วยความฉลาดทางอารมณ์
ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีการอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ยากลำบาก การให้คำแนะนำแก่สมาชิกในทีมเมื่อเกิดความขัดแย้ง การจัดการกับความท้าทายด้านจริยธรรม และการปลูกฝังระบบป้องกันความขัดแย้งในทีมและองค์กรของตน


ใบรับรองที่มอบให้
ใบรับรองผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน WSQ
อัตราส่วนครูกับนักเรียน
อัตราส่วนนักเรียนต่ออาจารย์: 1:20
อัตราส่วนการประเมิน: 1:1
ระยะเวลาหลักสูตร
ชั่วโมงฝึกอบรม 14 ชั่วโมง, ชั่วโมงประเมินผล 2 ชั่วโมง
รูปแบบการเรียนการสอน
หลักสูตรนี้สอนโดยวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิในห้องเรียน
คุณสมบัติการสมัครเข้าเรียน
● อายุ 18 ปีขึ้นไป
● จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นอย่างน้อย และ/หรือมีทักษะการฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษในระดับเทียบเท่ากับระดับ 4 ของระบบประเมินทักษะการทำงาน (Employability Skills System Workplace Literacy: WPL)
● มีทักษะการคำนวณในระดับเทียบเท่ากับระดับ 4 ของระบบประเมินทักษะการคำนวณ (Employability Skills System Workplace Numeracy: WPN)
● มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 เดือน
ผลลัพธ์การเรียนรู้
✔ ตรวจจับสัญญาณเริ่มต้นของความขัดแย้งโดยใช้เทคนิคความฉลาดทางอารมณ์และการตระหนักรู้ในตนเอง
✔ อำนวยความสะดวกในการแก้ไขความขัดแย้งในทีมด้วยความเห็นอกเห็นใจ ความชัดเจน และกลยุทธ์การสื่อสารบนพื้นฐานของความฉลาดทางอารมณ์
✔ ประยุกต์ใช้เทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่เหมาะสมกับบุคลิกภาพ บริบท และพลวัตของทีม
✔ แนะนำสมาชิกในทีมผ่านความขัดแย้งโดยใช้แนวทางที่เป็นระบบ เช่น โมเดล GROW
✔ จัดการความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับข้อพิจารณาทางกฎหมาย จริยธรรม และค่านิยมด้วยความเป็นมืออาชีพและความละเอียดอ่อน
✔ ใช้แนวนโยบายขององค์กรและการคิดเชิงระบบเพื่อแก้ไขความขัดแย้งและแนะนำการปรับปรุงสถานที่ทำงาน
✔ ประเมินผลลัพธ์ของการแก้ไขและนำกลยุทธ์ไปใช้เพื่อป้องกันการเกิดความขัดแย้งซ้ำและเสริมสร้างวัฒนธรรมของทีม
การสอบและการสำเร็จการศึกษา
การสอบ
การแสดงบทบาทสมมติ และอื่นๆ
กรณีศึกษาพร้อมการนำเสนอ
ข้อกำหนดการสำเร็จการศึกษา
ต้องสามารถปฏิบัติงานได้ตามเกณฑ์ความสามารถ 100%
การชำระเงินและการสนับสนุนทางการเงิน
Singapore citizen age 21-39 & PR | Singapore citizen above 40 | Foreigner |
$ 413.50 | $ 248.10 | $ 827 |
การสนับสนุนทางการเงิน:
หลักสูตรนี้ สามารถขอรับหน่วยกิต SkillsFuture ได้
สำหรับพลเมืองสิงคโปร์ที่มีอายุ 25 ปีขึ้นไป
มีผลใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 05-12-2025 ถึง 04-12-2027
รับใบรับรอง

Catherine
ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ | ศูนย์การเรียนรู้ Beauty Forever
แคเธอรีน โคห์ ซิว ฮง เป็นผู้บุกเบิกที่โดดเด่นในภาคการศึกษาด้านความงามและสุขภาพของสิงคโปร์ ด้วยประสบการณ์ตรงกว่า 49 ปีในฐานะนักบำบัดความงาม นักการศึกษา และผู้นำทางธุรกิจ ในฐานะผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการของ Beauty Forever Learning Hub และ Beauty Forever Saloon แคเธอรีนได้เปลี่ยนความหลงใหลของเธอให้เป็นเป้าหมาย นั่นคือการพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่ผ่านการฝึกอบรมที่มีคุณภาพ นวัตกรรม และการให้คำปรึกษา
การสอบและการสำเร็จการศึกษา
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
|
|
การสอบและการสำเร็จการศึกษา
Individual Sponsored Trainee | Company Sponsored Trainee |
SkillsFuture Credit:
UTAP:
| Absentee Payroll (AP) Funding:
|

.png)
รับใบรับรอง
เมื่อสำเร็จหลักสูตรของ Beauty Forever Learning Hub แล้ว ผู้เรียนจะได้รับใบรับรองที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งยืนยันความรู้ ทักษะ และความสามารถในสาขาที่เลือกศึกษา ใบรับรองนี้เป็นเครื่องยืนยันถึงความสามารถในการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญทั้งในด้านการปฏิบัติและทฤษฎี ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถแสวงหาโอกาสในการประกอบอาชีพได้อย่างมั่นใจ โดยแสดงใบรับรองเป็นหลักฐานการฝึกอบรมและความสำเร็จทางวิชาชีพ

ทำไมถึงควรเรียนที่ Beauty Forever Learning Hub?
หลักสูตรที่ได้รับการรับรองจาก ITEC, CIDESCO และ WSQ
Beauty Forever Learning Hub นำเสนอหลักสูตรที่ได้รับการรับรองในระดับนานาชาติ เช่น ITEC, CIDESCO และ WSQ.ใบรับรองเหล่านี้ได้รับการยอมรับอย่างสูงในวงการความงามและสุขภาพ ทำให้นักเรียนมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
ตัวเลือกการเรียนแบบสองภาษา
เข้าใจถึงความหลากหลายของผู้เรียน หลักสูตรของเราจัดการเรียนการสอนแบบสองภาษา โดยรองรับภาษาเช่น ภาษาจีน มลายู เวียดนาม และอินโดนีเซีย.แนวทางที่ครอบคลุมนี้ทำให้นักเรียนจากหลากหลายวัฒนธรรมได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
การฝึกอบรมภาคปฏิบัติจริง
เรามีคลาสเรียนภาคปฏิบัติที่เน้นการลงมือทำจริง เพื่อให้นักเรียนได้ฝึกฝนทักษะของตนในสถานการณ์จริง. ตั้งแต่การเรียนรู้เทคนิคความงามไปจนถึงการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ คลาสเหล่านี้ช่วยเตรียมความพร้อมให้นักเรียนก้าวสู่ความสำเร็จในสายอาชีพในอนาคต
เพิ่มศักยภาพรายได้ของคุณ
ยกระดับโอกาสในอาชีพและเพิ่มศักยภาพรายได้ของคุณด้วยการพัฒนาทักษะที่ Beauty Forever Learning Hub. ด้วยเทคนิคและใบรับรองที่ทันสมัย ผู้สำเร็จการศึกษาจะมีความมั่นใจในการคว้าโอกาสที่ดีกว่าและสร้างผลตอบแทนทางการเงินที่สูงขึ้น
.png)





