top of page
swda-logo.png

ภาษาอังกฤษ

TGS-2025060795

WSQ การจัดการความขัดแย้งด้วยความฉลาดทางอารมณ์

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีการอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ยากลำบาก การให้คำแนะนำแก่สมาชิกในทีมเมื่อเกิดความขัดแย้ง การจัดการกับความท้าทายด้านจริยธรรม และการปลูกฝังระบบป้องกันความขัดแย้งในทีมและองค์กรของตน

foot-washing-spa-before-treatment-spa-treatment-product-female-feet-hand-spa.jpg
ระยะเวลาหลักสูตร

ชั่วโมงฝึกอบรม 14 ชั่วโมง, ชั่วโมงประเมินผล 2 ชั่วโมง

ใบรับรองที่มอบให้

ใบรับรองผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน WSQ

อัตราส่วนครูกับนักเรียน

อัตราส่วนนักเรียนต่ออาจารย์: 1:20
อัตราส่วนการประเมิน: 1:1

คุณสมบัติการสมัครเข้าเรียน

● อายุ 18 ปีขึ้นไป
● จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นอย่างน้อย และ/หรือมีทักษะการฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษในระดับเทียบเท่ากับระดับ 4 ของระบบประเมินทักษะการทำงาน (Employability Skills System Workplace Literacy: WPL)
● มีทักษะการคำนวณในระดับเทียบเท่ากับระดับ 4 ของระบบประเมินทักษะการคำนวณ (Employability Skills System Workplace Numeracy: WPN)
● มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 เดือน

รูปแบบการเรียนการสอน

หลักสูตรนี้สอนโดยวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิในห้องเรียน

ผลลัพธ์การเรียนรู้

✔ ตรวจจับสัญญาณเริ่มต้นของความขัดแย้งโดยใช้เทคนิคความฉลาดทางอารมณ์และการตระหนักรู้ในตนเอง
✔ อำนวยความสะดวกในการแก้ไขความขัดแย้งในทีมด้วยความเห็นอกเห็นใจ ความชัดเจน และกลยุทธ์การสื่อสารบนพื้นฐานของความฉลาดทางอารมณ์
✔ ประยุกต์ใช้เทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่เหมาะสมกับบุคลิกภาพ บริบท และพลวัตของทีม
✔ แนะนำสมาชิกในทีมผ่านความขัดแย้งโดยใช้แนวทางที่เป็นระบบ เช่น โมเดล GROW
✔ จัดการความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับข้อพิจารณาทางกฎหมาย จริยธรรม และค่านิยมด้วยความเป็นมืออาชีพและความละเอียดอ่อน
✔ ใช้แนวนโยบายขององค์กรและการคิดเชิงระบบเพื่อแก้ไขความขัดแย้งและแนะนำการปรับปรุงสถานที่ทำงาน
✔ ประเมินผลลัพธ์ของการแก้ไขและนำกลยุทธ์ไปใช้เพื่อป้องกันการเกิดความขัดแย้งซ้ำและเสริมสร้างวัฒนธรรมของทีม

การประเมินผลและประวัติบัณฑิต

วิธีการประเมิน

การแสดงบทบาทสมมติ และอื่นๆ
กรณีศึกษาพร้อมการนำเสนอ

ข้อมูลผู้สำเร็จการศึกษา

ต้องสามารถปฏิบัติงานได้ตามเกณฑ์ความสามารถ 100%

การชำระเงินและการสนับสนุนทางการเงิน

Course Fee:

$901.43 incl. GST


Full Course fee $827 bef. GST

9% GST (on full course fees) $74.43


After Funding:

Singapore Citizens 21 to 39 years old & PRs

$487.93 incl. GST


Singapore Citizens aged 40 & above

$322.53 incl. GST

ค่าธรรมเนียมและทุนสนับสนุน

Singapore Citizens 25 years old & above can cover remaining fees with SkillsFuture Credits
Validity date 05-12-2025 to 04-12-2027

NTUC UTAP provides members with 50% unfunded course fee support
(capped up to $500 per year)
Validity date 04-02-2026 to 31-03-2027

การสอบและการสำเร็จการศึกษา

Individual Sponsored Trainee

Company Sponsored Trainee

  • Singapore Citizens or Singapore Permanent Residents

  • From 1 October 2023, attendance-taking for SkillsFuture Singapore's (SSG) funded courses must be done digitally via the Singpass App. This applies to both physical and synchronous e-learning courses.

  • Trainee must pass all prescribed tests / assessments and attain 100% competency.

  • Beauty Forever Learning Hub reserves the right to claw back the funded amount from trainee if he/she did not meet the eligibility criteria.

  • Singapore Citizens or Singapore Permanent Residents

  • From 1 October 2023, attendance-taking for SkillsFuture Singapore's (SSG) funded courses must be done digitally via the Singpass App. This applies to both physical and synchronous e-learning courses.

  • Trainee must pass all prescribed tests / assessments and attain 100% competency.

  • Beauty Forever Learning Hub reserves the right to claw back the funded amount from the employer if trainee did not meet the eligibility criteria.


การสอบและการสำเร็จการศึกษา

Individual Sponsored Trainee

Company Sponsored Trainee

SkillsFuture Credit:

  • Eligible Singapore Citizens can use their SkillsFuture Credit to offset course fee payable after funding.

UTAP:

  • This course is eligible for Union Training Assistance Programme (UTAP).

  • NTUC members can enjoy up to 50% funding (capped up to $500 per year) under UTAP.

Absentee Payroll (AP) Funding:

  • $4.50 per hour, capped at $100,000 per enterprise per calendar year.

  • AP funding will be computed based on the actual number of training hours attended by the trainee.

  • Note: Courses / Modules under Professional Conversion Programme (PCP) will not be eligible for AP funding claim did not meet the eligibility criteria.


wsq cert.png

รับใบรับรอง

เมื่อสำเร็จหลักสูตรของ Beauty Forever Learning Hub แล้ว ผู้เรียนจะได้รับใบรับรองที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งยืนยันความรู้ ทักษะ และความสามารถในสาขาที่เลือกศึกษา ใบรับรองนี้เป็นเครื่องยืนยันถึงความสามารถในการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญทั้งในด้านการปฏิบัติและทฤษฎี ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถแสวงหาโอกาสในการประกอบอาชีพได้อย่างมั่นใจ โดยแสดงใบรับรองเป็นหลักฐานการฝึกอบรมและความสำเร็จทางวิชาชีพ

พร้อมลงทะเบียนแล้วหรือยัง?

ลงทะเบียนตอนนี้พร้อมชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ

ทำไมถึงควรเรียนที่ Beauty Forever Learning Hub?

หลักสูตรที่ได้รับการรับรองจาก ITEC, CIDESCO และ WSQ

Beauty Forever Learning Hub นำเสนอหลักสูตรที่ได้รับการรับรองในระดับนานาชาติ เช่น ITEC, CIDESCO และ WSQ.ใบรับรองเหล่านี้ได้รับการยอมรับอย่างสูงในวงการความงามและสุขภาพ ทำให้นักเรียนมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก 

ตัวเลือกการเรียนแบบสองภาษา

เข้าใจถึงความหลากหลายของผู้เรียน หลักสูตรของเราจัดการเรียนการสอนแบบสองภาษา โดยรองรับภาษาเช่น ภาษาจีน มลายู เวียดนาม และอินโดนีเซีย.แนวทางที่ครอบคลุมนี้ทำให้นักเรียนจากหลากหลายวัฒนธรรมได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ 

การฝึกอบรมภาคปฏิบัติจริง

เรามีคลาสเรียนภาคปฏิบัติที่เน้นการลงมือทำจริง เพื่อให้นักเรียนได้ฝึกฝนทักษะของตนในสถานการณ์จริง. ตั้งแต่การเรียนรู้เทคนิคความงามไปจนถึงการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ คลาสเหล่านี้ช่วยเตรียมความพร้อมให้นักเรียนก้าวสู่ความสำเร็จในสายอาชีพในอนาคต

เพิ่มศักยภาพรายได้ของคุณ

ยกระดับโอกาสในอาชีพและเพิ่มศักยภาพรายได้ของคุณด้วยการพัฒนาทักษะที่ Beauty Forever Learning Hub. ด้วยเทคนิคและใบรับรองที่ทันสมัย ผู้สำเร็จการศึกษาจะมีความมั่นใจในการคว้าโอกาสที่ดีกว่าและสร้างผลตอบแทนทางการเงินที่สูงขึ้น

bottom of page