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退款政策 (ITEC)
A. 因正当理由撤课的退款
在以下情况下，如果：
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由于任何原因，私人教育机构（PEI）未能按课程开始日期开课；
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由于任何原因，私人教育机构（PEI）在课程开始日期之前终止课程；
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由于任何原因，私人教育机构（PEI）未能按课程结束日期完成课程；
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由于任何原因，私人教育机构（PEI）在课程结束日期之前终止课程；或
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学生的学生证申请被新加坡移民与关卡局（ICA）拒绝。
Beauty Forever Learning Hub将在通知学生后的七（7）个工作日内，向学生退款：
(i) 全额课程费用；以及 (ii) 已支付的杂费。
Beauty Forever Learning Hub将提供学生替代课程安排的信息和细节，以便学生能够及时做出适当的决定。
% of [the aggregate amount of the fees paid under Clause 1.11 and 1.12] | If Student’s written notice of withdrawal is received |
100% | ("Maximum Refund") More than 60 days before the Course Commencement Date |
70% | Before, but not more than 30days of the Course Commencement Date |
30% | After, but not more than 3 days after the Course Commencement Date |
10% | More than 1 day after the Course Commencement Date, but not more than 7 days after the Course Commencement Date |
0% | More than 7 days after the Course Commencement Date |
B. 无故退学退款
如果学生因“非因故退学”或《标准学生合同》第9条所述的“不可抗力”条件以外的任何原因退学，私人教育机构（PEI）在收到学生书面退学通知后（无论如何，在收到通知后的七（7）个工作日内），应退还以下金额给学生（扣除根据《学生合同》第3条支付/应支付的任何适用银行行政费用）：
[第1.11条和第1.12条项下支付的费用总额的百分比]
如果收到学生的书面退学通知
在课程开始日期后超过1天，但不超过7天
课程开始日期超过7天之后
在课程开始日期之后，但不超过3天
在课程开始日期之前，但不超过30天
（“最高退款”）课程开始日期前超过60天
100%
70%
30%
10%
0%
在以下情况下，课程费用不予退还：
如果学生因以下原因自行退学，学校将不予退还课程费用：
• 未能保持最低出勤率
• 未能按时支付课程费用（尤其是分 期付款）
• 未能保持满意的课程进展
• 不遵守学校要求的行为规范
冷静期
Beauty Forever Learning Hub将在学生签署《私人教育机构-学生合同》后提供7个工作日的冷静期。在这7天内，无论课程开始日期是否已过，学生均可提交书面退学通知给Beauty Forever Learning Hub，并根据《学生合同》获得Beauty Forever Learning Hub规定的最高退款金额。如果退学日期晚于课程开始日期且学生已开始上课，已消费的课程费用将被扣除。任何根据《杂费》规定支付的Beauty Forever Learning Hub行政费用以及适用的银行手续费也将被扣除。
已批准退款的支付
如果符合条件，符合退款要求的请求将在7个工作日内处理并完成：经批准后，学生需签署并确认收到退款。