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英语
TGS-2024049576
提供实用的产品咨询
本课程面向零售服务行业的从业人员,旨在为他们提供一套产品咨询技能,以解决上述问题并满足该职位的能力需求。相关的服务行业职位包括客户支持人员、客户服务执行员,以及销售与市场营销执行员。

课程时长
14小时培训课程,1小时评估
颁发证书
WSQ 结业证书
师生比例
班级人数:1:20
评估人数:1:1
入学要求
• 就业能力技能工作资格(ES WSQ)职场素养(WPL)第3级
• 35岁及以上,认可这一年龄层带入学习环境的丰富经验
授课方式
该课程由一位资历深厚的讲师在课堂上授课。
学习成果
✔ 能够定义各种可用产品类别
✔ 建立客户信任的技巧
✔ 建立良好客户关系的技巧
✔ 运用交叉销售策略最大化销售机会
✔ 运用向上销售策略最大化销售机会
考试与毕业
评估方法
书面与实操评估
毕业要求
必须能够达到 100% 的能力标准
付款与资助
Singapore Citizens(21 - 39 years old) & PRs | Singapore Citizens(40 years old & above) | Non-Singapore Citizensand Non-PRs |
$ 389.40 | $ 257.40 | $ 719.40 |
*9% GST (on full course fees) $59.40
资助支持:
本课程符合
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